كشف استطلاع جديد أجراه بوستبانك أن طفرة التسوق عبر الإنترنت التي وصلت إلى ذروتها في ألمانيا خلال جائحة كورونا قد انخفضت بشكل كبير مع عودة الكثير من الأشخاص إلى التسوق من المتاجر.
وأظهر الاستطلاع زيادة عدد الأشخاص الذين يفضلون زيارة المتاجر بدلاً من “إضافة السلع إلى السلة” في ألمانيا.
وأكد 26% من بين 3038 شخصًا شاركوا في الاستطلاع أنهم يقومون بنصف تسوقهم عبر الإنترنت، مقارنة بنسبة 32% في عام 2022، وهو رقم أعلى مما كان في الفترة قبل الوباء.
وكشف 24% فقط من الأشخاص في عام 2019 عن قيامهم بتسوق نصف احتياجاتهم عبر الإنترنت والنصف الآخر شخصيًا.
ومن الأسباب التي ذكرها المشتركين حول ترددهم بالشراء عبر الإنترنت عدم الرغبة في إرجاع المشتريات للاستفادة من التسوق الرقمي.
الشباب يخالفون اتجاه التسوق خارج الإنترنت
وبين الاستطلاع أن الشباب في ألمانيا يخالفون الاتجاه العام حيث يرغبون بالابتعاد عن العادات القديمة ومنها التسوق الشخصي، لذلك يقومون بالتسوق عبر الإنترنت.
ويقوم الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و39 عاما بالتسوق بنسبة 37% من عبر الإنترنت، مقارنة بـ 26% من الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 40 عاما.
